品質(zhì)保證
產(chǎn)品質(zhì)量保證體系
質(zhì)量至上,用戶至上”是我們公司一需的宗旨,為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品品質(zhì)和市場競爭能力,促使質(zhì)量管理工作再上一個新的臺階,進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的運作模式,我們公司吸納了國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)質(zhì)量管理理念,使公司生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等全過程,形成了一整套完善的質(zhì)量保證體系。
公司建立了完善的由管理者代表負(fù)責(zé),總經(jīng)理、總工程師直接抓好質(zhì)量的保證體系,它深入到公司的每個部門、各個班組和個人。其中以專職質(zhì)量機構(gòu)為主體,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理及人員因素進(jìn)行綜合控制,有效控制涉及產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),即市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)、過程策劃和開發(fā)、采購、生產(chǎn)制造、檢驗直到售后服務(wù)的全過程。
一、資源保證
公司致力于技術(shù)進(jìn)步、提高員工素質(zhì)、優(yōu)化資源配置、有計劃地實施更新改造,確保了各類資源能滿足管執(zhí)行工作和驗證活動的需要。公司著重從以下幾方面提高資源保證能力,并納入中、長期發(fā)展規(guī)劃:
1、給予產(chǎn)品質(zhì)量以充分的軟件保障,重視對員工質(zhì)量意識和專業(yè)技能的教育和培訓(xùn),適時開展技術(shù)、管理人員作,使其懂得我們的目標(biāo)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和顧客滿意
2、提供了良好的硬件支撐。配制或更新設(shè)計、研制及制造設(shè)備,充實、完善檢測設(shè)
3、大力推廣計算機在設(shè)計、生產(chǎn)、檢測及經(jīng)營管理等各方面的應(yīng)用,為每個設(shè)計人員都配備一臺計算機進(jìn)行研究、開發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn),使企業(yè)的生產(chǎn)
二、產(chǎn)品設(shè)計
在產(chǎn)品設(shè)計、制造等方通嚴(yán)格遵從嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)技術(shù)要求,保證產(chǎn)品能充分滿足顧客的要求。
三、生產(chǎn)制造
公司不僅具有先進(jìn)、齊全的生產(chǎn)設(shè)備,而且還開發(fā)、引進(jìn)、吸收了同行的成功經(jīng)驗,對直接影響產(chǎn)品實物質(zhì)量的關(guān)鍵工序、特殊工序設(shè)立控制點的方式進(jìn)行控制,并輔之以科學(xué)有效的操作質(zhì)件、工藝規(guī)范,指導(dǎo)和規(guī)范操作者進(jìn)行操作和檢查。同時對操作者進(jìn)行質(zhì)量體系培訓(xùn),樹立“對質(zhì)量一絲不茍”,“下道工序是用戶”的質(zhì)量觀點,從而確保了產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程自始至終處于受控狀態(tài)
四、產(chǎn)品檢驗和試驗
公司實施自檢、互檢、專檢相結(jié)合的“三檢”制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),質(zhì)量檢測部門按照質(zhì)量計劃中規(guī)定的檢驗點、檢測規(guī)程,并根據(jù)顧客在合同中要求的各項質(zhì)量保證措施,嚴(yán)格按程序?qū)Ω黜棶a(chǎn)品進(jìn)行性能試驗和檢驗。產(chǎn)品在發(fā)運交付前,成品檢驗員還進(jìn)行待運產(chǎn)品的檢查,以確保物品齊全、包裝質(zhì)量滿足要求,保證交付的產(chǎn)品能讓顧客滿意。嚴(yán)密、高效、齊全的檢測體系使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障。
五、質(zhì)量措施
我們始終如一地承諾“對質(zhì)量一絲不茍”,自始至終鼓鼓業(yè)業(yè),精益求精。但在整個產(chǎn)品形成的各個階段不可避免地會出現(xiàn)質(zhì)量問題,為此我們公司建立了完善的質(zhì)量信息管理體系,在各部門設(shè)有兼職質(zhì)量管理員,質(zhì)量管理組織按程序進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審、召開質(zhì)量例會和質(zhì)量分析會,對質(zhì)量問題及時進(jìn)行反饋、統(tǒng)計、分析和處理,并采取有效的糾正和預(yù)防措施,配合強有力的質(zhì)量獎罰規(guī)定,確保了公司質(zhì)量體系科學(xué)、合理的在運行過程中得到充分實現(xiàn),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,追求卓越是我們的理想,顧客滿意是我們的宗容,我們將始終放力于遇過不斷完善質(zhì)量體系并使之正常有效地進(jìn)行,來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。